梧州未保项目中期评估:良好!
阅读次数:494 作者:零距离社工 来源:广西零距离社会工作服务中心 发布日期:2023-04-27
在2022年12月16日组织的项目中期评估工作中,项目顺利通过验收并获得良好等级评定!
项目实施半年多以来,在梧州市民政局、市救助管理站(市未成年人保护中心)及三个城区民政局等领导支持和指导下,零距离社工团队依托本土未成年人服务内外资源和专业优势,架构儿童主任和督导员等各利益相关方“五社”联动建模,实施未保服务氛围营造(宣教培训方向)、高中低风险等级监测预警和介入及梯次响应处置、资源整合与亲情化救助帮扶等社工服务行动,按不同类型的需求层级展开分类帮扶,更加重视关系建立、情感代入和角色抽离,了解未成年人特点和突破口,从他们能接受的角度进行劝导、疏导和调解,创造话题和契机进入到内心世界,从每一句话去反复斟酌服务对象的真实意图和背后意义,从而成为“社工朋友”,进而探听需要、协同探讨和解决、形成自主自助处理能力等,焦点回应、直击要害,实现从朋友到家人的进阶变化,在完成专业介入效能和评估后及时抽离角色、劝导安抚未成年人,达成对该服务对象的综合帮扶。项目完成中期指定的任务指标,基本实现预设的阶段目标效果,初步形成由点状化向连片覆盖的良好效能,服务对象、购买方和其他利益相关方认可度和满意度较高,项目也存在一定的问题和困难,需要后半段继续完善提升,争取在末期评估中更进一步。
本次评估是一次阶段性检查,是为了让社工们认识自身存在的问题,更是通过“以评促建,以评促优”推动社工站的发展建设,提高社工们的专业服务能力和工作成效,继续扎实打造梧州特色未保社会工作服务。
图1:评估专家认真审阅材料并提出指导意见
图2:以评促进,末期争优!